ب.استفاده از روانشناسی در کلام:
●اصل کمیابی:آدمها چیزی را که کمتر در دسترس باشد،بیشتر می خواهند.
●اصل تعامل متقابل:اگر ابتدا کوچکترین امتیازی را به طرف مقابل بدهید،اواز نظر روانی خود را موءظف می بیند،که در پاسخ،امتیازی به شما بدهد.
●قوهء چرا؟:طبق تحقیقات،وقتی دلیل(حتی ساده) برای درخواست خود بیاورید،احتمال پذیرش به شدت بالا می رود.
ج.ساختار جملات:
●از اما استفاده نکنید؛کلمهء اما تمام حرف های قبلی شما را پاک می کند،به جای ایدهء خوبی است،اما گران است،بگوئید:ایدهء بسیار خوبی است واگر بتوانیم روی قیمت کار کنیم،عالی میشود.
●سوءالات باز بپرسید:به جای سوءالاتی که جوابشون بله یا خیر است،سوءالاتی بپرسید که طرف مقابل را وادار به فکر کردن وتوضیح دادن کند(مثل چطور می توانیم به این توافق برسیم؟
2.فنون صحبت کردن :(در حین مذاکره ومتقاعد سازی)،برای اینکه کلام شما اثر گذار باشد،ازاین استراتژیها استفاده کنید:
الف.گوش دادن فعال:بزرگترین اشتباه ،زیاد صحبت کردن است.متقاعد کنندهء واقعی کسی است که ابتدا بشنود.
●تکنیک بازتاب:چند کلمهءآخر جملهء طرف مقابل را به صورت سوءالی تکرار کنید،این کارباعث می شود او احساس کند،شنیده شده وبیشتر توضیح دهد.
●برچسب گذاری احساسات:به جای اینکه بگوئید متوجه ام،بگوئید:به نظر می رسد شما نگران هزینه های جانبی هستید،این کار باعث میشود ،طرف مقابل احساس کند درک شده وگارد دفاعی اش پائین بیاید.
سوءال از هوش مصنوعی:دربارهء مهارت مذاکره ومتقاعد سازی،چگونه باید عمل وصحبت کنیم؟
جواب هوش مصنوعی:مهارت های مذاکره ومتقاعد سازی دو ستون اصلی موفقیت در روابط انسانی،تجاری واجتماعی هستند،وبا هم تفاوت ظریفی دارند؛مذاکره معمولاً زمانی است که دو طرف بر سر یک امتیاز ویا منبع محدود بحث می کنند(مثل قیمت)ولی متقاعد سازی فرآیند تغییر نگرش یا رفتار دیگری است،تا با دیدگاه شما همسو شود.
1.اصول ذهنی قبل از شروع:قبل از اینکه زبان به حرکت درآید،ذهنیت شما تعیین کننده است.از حالت برد-باخت،فاصله بگیرید،هدف ایده آل ،رسیدن به حالت برد -برد،است.
●به دنبال نیازها باشید نه مواضع:موضع چیزی است که فرد می گوید،ولی نیاز چیزی است که واقعاً او می خواهد.(همیشه بپرسید چرا؟تابه نیاز برسید).
●آمادگی:قبل از هر مذاکره،بدانید که کمترین چیزی که می پذیرید(بهترین جایگزین ممکن )چیست؟اگر بدانید بدون این معامله هم گزینه های دیگری دارید،قدرت چانه زنی شما بالا می رود.
《ادامه انشاءالله در پیج بعدی》
3.مدیریت(یادگیری مجدد)
یادگیری مستمر،فقط اضافه کردن اطلاعات نیست،بلکه شامل پاک کردن باورها وروشهای منسوخ هم می شود.
*همیشه فرض کنید،بخشی از چیزهایی که می دانید،امروز دیگر درست نیست.
*به دنبال(شواهد نقض) برای باورهای خود بگردید.
4.سیستم سازی یا ساختار دهی به زمان
یادگیری نباید یک کار جانبی باشد،باید بخشی از سیستم زندگی شما باشد.
*قانون ۵ ساعت؛افراد موفق مثل بیل گیتس وایلان ماسک،حداقل ۵ ساعت درهفته را صرف یادگیری آگاهانه یا تمرین می کنند.
*خروجی داشتن؛یادگیری بدون خروجی(توهم دانش) ایجاد می کند،سعی کنید ،آموخته هایتان را بنویسید،تدریس کنید ویا در پروژه های عملی به کار ببرید.
5.اگر می خواهید در این مسیر(نحوهء یادگیری مستمر در زندگی) عمیق تر شوید،مطالعهء این موارد،نقطهء شروع فوق العاده است: کتاب (ذهنیت)نوشتهء کارول دوک که عنوان کتاب به انگلیسی Mindset نامیده می شود.ودورهء رایگان با موضوع(چگونه یاد بگیریم) تدریس شده توسط دکتر باربارا اوکلی،این دوره مرجع جهانی یادگیری ،یادگیری ویا همان نحوهءیادگیری مستمر در زندگی است.《پایان این مطلب،یا همان نحوهء یادگیری یادگیری》.
2.استراتژی طلایی برای یادگیری مستمر.
الف.تکنیک فایمن:که همان یاددادن به کودک ویا بزرگسالی که هیچ دانشی در زمینه های مطرح شده،توسط شما ندارد،هر وقت گیر کردید،یعنی همان جا را درست،یاد نگرفته اید.
ب.تکرار فاصله دار
مغز ما طوری طراحی شده که اطلاعات را فراموش می کند،برای تثبیت دانش، در حافظهء بلند مدت،به جای اینکه یک مبحث را۵ ساعت،پشت سرهم بخوانید،آنرا در فواصل زمانی مشخص(مثلاً یک روز بعد،۳روز بعد،یکهفته بعد،یک ماه بعد)مرور کنید.
ج.یادگیری مبتنی بر پروژه
به جای غرق شدن در تئوری ها،یک هدف وپروژهء واقعی ،برای خود تعیین کنید.یادگیری(نیاز-محور) همیشه سریعتر وعمیق تر از یادگیری(حفظ-محور) است.
《دنبالهء مطلب در پیج بعدی،انشاءالله》